Privacy Policy | سياسة الخصوصية

تطبيق / App: Fluent ERP (Fluent POS)

تاريخ التحديث / Last Updated: June 2026

سياسة الخصوصية

مرحباً بك في تطبيق Fluent ERP. خصوصيتك وأمان بياناتك هي أولويتنا القصوى. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية والتجارية.

1. البيانات التي نجمعها

نحن نجمع المعلومات الضرورية لتشغيل نظام المبيعات ونقاط البيع (POS) بنجاح، ويشمل ذلك بيانات المتجر، بيانات المنتجات، سجلات المبيعات، ومعلومات حسابات الموظفين الخاصة بك.

2. استخدام البيانات

تُستخدم هذه البيانات حصرياً من أجل:

  • إدارة مبيعاتك ومخزونك بدقة.
  • إصدار التقارير المالية وتحسين تجربة استخدامك.
  • توفير الدعم الفني وتحديثات النظام.

3. حماية البيانات والنسخ الاحتياطي والأمان القانوني

نحن نأخذ أمان بياناتك بجدية بالغة ونتعهد بالتالي:

  • النسخ الاحتياطي اليومي: يتم أخذ نسخ احتياطية آمنة (Daily Backups) لجميع بياناتك بشكل يومي لضمان عدم فقدانها تحت أي ظرف.
  • السرية التامة: جميع البيانات مشفرة ومحفوظة بسرية كاملة. لا يحق لأي طرف ثالث الاطلاع عليها أو استخدامها بأي شكل من الأشكال.
  • الحماية القانونية: النظام يخضع للقوانين الصارمة لحماية خصوصية البيانات. بياناتك ملكك أنت فقط، ونحن نلتزم قانونياً بحمايتها ومنع أي اختراق أو تسريب لها.

4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع، أو نؤجر، أو نشارك بياناتك التجارية أو الشخصية مع أي أطراف خارجية أو وكالات إعلانية. بياناتك محفوظة بأمان ضمن خوادمنا فقط.

5. حقوقك

يحق لك في أي وقت المطالبة بالحصول على نسخة من بياناتك، أو طلب حذفها بالكامل من خوادمنا عند إغلاق حسابك.

6. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه السياسة، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بنا.

Privacy Policy

Welcome to the Fluent ERP app. Your privacy and the security of your data are our highest priorities. This policy explains how we collect, use, and protect your personal and business information.

1. Data We Collect

We collect the necessary information required to successfully operate the Point of Sale (POS) and inventory system. This includes store details, product data, sales records, and your staff account information.

2. Use of Data

This data is strictly used for:

  • Accurately managing your sales and inventory.
  • Generating financial reports and improving your user experience.
  • Providing technical support and system updates.

3. Data Protection, Daily Backups & Legal Security

We take the security of your data extremely seriously and pledge the following:

  • Daily Backups: Secure daily backups are taken for all your data to ensure it is never lost under any circumstances.
  • Total Confidentiality: All data is encrypted and kept in complete confidentiality. No third party has the right to access or use it in any way.
  • Legal Protection: The system is subject to strict data privacy laws. Your data belongs to you alone, and we are legally bound to protect it and prevent any breach or leakage.

4. Data Sharing

We do not sell, rent, or share your business or personal data with any external parties or advertising agencies. Your data is safely secured solely within our servers.

5. Your Rights

You have the right at any time to request a copy of your data or request its complete deletion from our servers upon account closure.

6. Changes to the Privacy Policy

We may update this policy occasionally. We will notify you of any significant changes through the app.

Contact Us

If you have any questions regarding this privacy policy, please contact our technical support team.